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Diario deportivo de Alicante

Aluvión de críticas contra las aseguradoras de viajes

Los viajeros habituales suelen contratar un seguro de viaje que cubra una posible cancelación por cualquier imprevisto de última hora. En la mayoría de los casos no se hace uso de ellos, pero con el cierre de fronteras en muchos países ha obligado a miles de turistas a suspender sus vacaciones en los próximos meses.

Las aseguradoras de viaje no contemplan cubrir las cancelaciones en caso de “epidemias, pandemias , cuarentena médica o polución tanto en el país de origen como de destino del viaje”. Pese a ello, las críticas por parte de los contratantes de este tipo de pólizas no se han hecho esperar.

Una de las compañías de seguros especialista en viajes es IATI. El aluvión de críticas contra esta aseguradora crece cada día. Y más aún en plena Semana Santa cuando estaban programados múltiples viajes. “Tengo contratado el seguro de viaje con IATI ya que en un mes me voy a un país que está cerrado, nadie puede entrar ni salir. He contactado con IATI y me dice que por tratarse de una pandemia ellos no lo cubren. Me he gastado sobre los 100 euros en este seguro y me dicen que no me cubre nada Nunca más IATI”, señala uno de los muchos afectados que han expresado su sentir al respecto en un conocido foro de viajes.

En estos casos, la compañía aseguradora se aferra al artículo citado sobre exclusiones en casos de pandemias, pero aprovechando la situación actual tampoco atiende otros motivos que sí figuran en las coberturas en caso de cancelación. “Tenía contratada una póliza de seguro de cancelación de viaje con IATI para el pasado 14 de marzo. Como propietario de una empresa que puede desarrollar su actividad en España al ser considerados sus servicio como esencial para el Gobierno, decidimos cancelar nuestro viaje. Como fue por motivos laborales, causa contemplada en las coberturas, solicitamos el reembolso del capital que teníamos suscrito en la póliza. Pese a ello, IATI rechazó la solicitud acogiéndose a la exclusión de las pandemias. en las coberturas y pese a ser una cantidad relativamente pequeña. Una argucia que nos hace plantearnos emprender acciones legales contra la aseguradora”, señala otro afectado.

Y es que muchos viajeros habituales han podido comprobar que este tipo de seguros de cancelación para viajes tienen más letra pequeña que coberturas reales, lo que invita a replantearse si merece la pena contratar estas pólizas viendo que siempre tienen algún artículo al que aferrarse para no realizar el reembolso en caso de un cancelación por fuerza mayor.

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